Όροι και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών

1️⃣ Γενικοί Όροι Σύναψης Σύμβασης

Εφαρμογή και Πλήρης Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») ρυθμίζουν την παροχή υπηρεσιών («Υπηρεσίες») που προσφέρει η GlucoLife («εμείς», «μας» ή «ο πάροχος») στον πελάτη («εσείς», «ο αγοραστής») μέσω του ιστότοπου, σύμφωνα με την προσφορά μας.

Οι Όροι θεωρούνται αποδεκτοί όταν λάβετε την προσφορά μας ή όταν ξεκινήσει η υπηρεσία, όποιο συμβεί πρώτο. Η προσφορά και οι Όροι αποτελούν από κοινού την πλήρη συμφωνία μεταξύ των μερών («Σύμβαση»).

Συμφωνείτε ότι δεν βασίζεστε σε οποιαδήποτε δήλωση, υπόσχεση ή δήλωση εκ μέρους μας που δεν περιλαμβάνεται ρητά σε αυτήν τη Σύμβαση. Οι παρόντες Όροι υπερισχύουν οποιωνδήποτε άλλων όρων που μπορεί να προσπαθήσετε να εφαρμόσετε, είτε από συνήθεια, είτε από εμπορική πρακτική.

2️⃣ Ερμηνεία

• «Εργάσιμη ημέρα» σημαίνει οποιαδήποτε ημέρα εκτός Σαββάτου, Κυριακής ή αργίας.

• Οι τίτλοι χρησιμοποιούνται μόνο για λόγους ευκολίας και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία.

• Αναφορές στον ενικό περιλαμβάνουν τον πληθυντικό και αντίστροφα.

3️⃣ Υπηρεσίες

Η GlucoLife επιτρέπει σε εξωτερικούς πωλητές να προσφέρουν και να πωλούν προϊόντα μέσω του ιστότοπου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι πληροφορίες εμφανίζονται ξεκάθαρα στη σελίδα του προϊόντος.

Η GlucoLife λειτουργεί μόνο ως διαμεσολαβητής και δεν αποτελεί τον πωλητή ή τον αγοραστή. Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ πωλητή και αγοραστή. Η GlucoLife δεν αποτελεί μέρος της σύμβασης και δεν φέρει ευθύνη για διαφωνίες μεταξύ των δύο μερών.

Ο πωλητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πώληση του προϊόντος και τη διαχείριση τυχόν αιτημάτων ή παραπόνων του πελάτη.

4️⃣ Πληροφορίες Προϊόντων

Δηλώνουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στον ιστότοπο, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ακρίβεια. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα ενημερωθείτε μέσω email και δεν θα χρεωθείτε για το αντίστοιχο προϊόν.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις, όχι εγγυημένες ημερομηνίες.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, η GlucoLife δεν είναι κατασκευαστής των προϊόντων. Αν και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, η συσκευασία, οι ετικέτες και τα συστατικά μπορεί να διαφέρουν. Πριν χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν, διαβάστε πάντα τις ετικέτες και τις οδηγίες ασφαλείας.

5️⃣ Τιμές

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση, χωρίς να επηρεάζονται οι ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες.

Σε περίπτωση λάθους στην τιμή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν επεξεργαστούμε την παραγγελία.

• Αν η σωστή τιμή είναι υψηλότερη, θα επιβεβαιώσουμε αν θέλετε να συνεχίσετε την αγορά.

• Αν η σωστή τιμή είναι χαμηλότερη, θα χρεωθείτε αυτόματα η χαμηλότερη τιμή.

6️⃣ Δασμοί και Φόροι Εισαγωγής

Σε παραγγελίες εκτός Ελλάδας, ενδέχεται να ισχύουν δασμοί ή φόροι εισαγωγής, οι οποίοι βαρύνουν τον πελάτη.
Σε διεθνείς παραγγελίες, ενεργείτε ως εισαγωγέας και πρέπει να τηρείτε τη νομοθεσία της χώρας προορισμού.
Οι διεθνείς αποστολές μπορεί να ελεγχθούν από τελωνειακές αρχές.

7️⃣ Ακύρωση και Τροποποίηση Παραγγελιών

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για προστασία καταναλωτή, έχετε 14 ημερολογιακές ημέρες για υπαναχώρηση χωρίς αιτιολογία, εκτός εξαιρέσεων.

Η αίτηση υπαναχώρησης πρέπει να υποβληθεί γραπτώς και το προϊόν να επιστραφεί μέσω του κέντρου επιστροφών μας.
Μετά την αποδοχή, θα επιστρέψουμε το ποσό πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του βασικού κόστους αποστολής, εντός 14 ημερών μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε:

• Ανοικτά προϊόντα υγιεινής ή υγείας

• Προϊόντα κατά παραγγελία ή ευπαθή

• Υπηρεσίες που έχουν ήδη ξεκινήσει με τη συγκατάθεσή σας

Οι τροποποιήσεις παραγγελίας πρέπει να ζητούνται εντός 15 λεπτών από την αγορά. Αιτήματα αργότερα ενδέχεται να απορριφθούν.

8️⃣ Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών, εφόσον είναι νέα, αχρησιμοποίητα και στην αρχική συσκευασία.
Δεν ισχύει για λογισμικό ή ψηφιακά προϊόντα.

Σε περίπτωση επιστροφής, επιστρέφεται μόνο η τιμή του προϊόντος. Το κόστος αποστολής δεν επιστρέφεται.
Τα έξοδα και οι κίνδυνοι επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, χωρίς να θίγονται τα νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή.

9️⃣ Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται με πιστωτική/χρεωστική κάρτα.
Η παραγγελία ισχύει μόνο μετά την ολοκλήρωση πλήρους πληρωμής.
Εάν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί, η σύμβαση δεν συνάπτεται και η GlucoLife δεν έχει καμία υποχρέωση.

Μετά την πληρωμή, θα εκδώσουμε απόδειξη ή τιμολόγιο. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται στο νόμισμα που αναφέρεται στον ιστότοπο.

10️⃣ Υποκατάσταση και Εκχώρηση

Η GlucoLife μπορεί να εκχωρήσει ή να αναθέσει μερικώς ή ολικώς τα δικαιώματα και υποχρεώσεις της.
Ο πελάτης δεν μπορεί να εκχωρήσει τα δικαιώματα ή υποχρεώσεις του χωρίς έγγραφη συγκατάθεση.

11️⃣ Λύση Σύμβασης

Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού της υπηρεσίας σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης, όπως μη πληρωμή.

12️⃣ Πνευματικά Δικαιώματα

Όλα τα πνευματικά δικαιώματα σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και περιεχόμενο ανήκουν στη GlucoLife ή στους παρόχους περιεχομένου.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.

13️⃣ Ευθύνη

Η ευθύνη περιορίζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, απώλεια κερδών, δεδομένων ή διακοπές λειτουργίας.

Η ευθύνη δεν περιορίζεται σε περίπτωση θανάτου, σωματικών βλαβών, απάτης ή βαριάς αμέλειας.

14️⃣ Ανώτερη Βία

Καμία πλευρά δεν ευθύνεται για παραβάσεις λόγω γεγονότων εκτός λογικού ελέγχου (π.χ. φυσικές καταστροφές, απεργίες, κυβερνητικές αποφάσεις).
Αν διαρκέσει πάνω από 90 ημέρες, οποιοδήποτε μέρος μπορεί να λύσει τη σύμβαση.

15️⃣ Επικοινωνία

Η επικοινωνία γίνεται ηλεκτρονικά (email, SMS, ειδοποιήσεις στον ιστότοπο) και θεωρείται έγγραφη.
Οι χρήστες μπορούν να δημοσιεύουν σχόλια εφόσον δεν είναι παράνομα, προσβλητικά ή παραπλανητικά.
Με την υποβολή περιεχομένου, παραχωρείτε στη GlucoLife παγκόσμια, μη αποκλειστική, δωρεάν άδεια χρήσης. Η άδεια τερματίζεται όταν διαγράψετε το περιεχόμενο.

Επίσημη επικοινωνία:
📧 ubbtbjjwlbfbxpp@outlook.com

16️⃣ Παραίτηση, Ακυρότητα και Τροποποιήσεις

Η μη άσκηση δικαιώματος δεν συνεπάγεται παραίτηση.
Αν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων οποτεδήποτε. Οι όροι σε ισχύ κατά την παραγγελία εφαρμόζονται.

17️⃣ Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία.
Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ελλάδας.